くつした通販ならCOPO オンラインショップ

1. STEP1商品をカートに入れる

   欲しい商品が決まったらカートに入れてください。

   

2. STEP2カートの商品を確認する

   カートに入っている商品をご確認ください。
   「購入手続き」ボタンを押すとレジに進みます。
   引き続きお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。
   

   

3. STEP3ログイン・新規会員登録をする

   ログイン、または新規会員登録をします。
   ログイン画面からEメールアドレスとパスワードを入力します。
   ご利用が初めてのお客様は新規会員登録をお願い致します。
   ※会員登録せずに購入することも可能です。

   

4. STEP4お客様情報を入力してください

   お名前、ご住所、ご連絡先を入力してください。

   

5. STEP5お届け先を指定してください

   ご自宅以外のお届け先を指定される場合は、
   新しいお届け先を入力してください。

   

6. STEP6お支払方法を選択してください

   お支払方法は、「クレジットカード」「NP後払い」からお選び頂けます。

   

7. STEP7「注文確定ボタン」を押すと、注文が確定します

   ご注文内容をご確認の上、お間違いなければ「注文確定ボタン」を押してください。

   

1. STEP1「再入荷お知らせメール」をクリック

   商品画面から「再入荷お知らせメール」ボタンをクリックしてください。

   

2. STEP2お客様情報を入力

   再入荷お知らせメール申込ページで「お名前」「ご希望のメールアドレス」を入力してください。
   ※再入荷メールが不要の方は、「再入荷お知らせメールの停止」欄にメールアドレスを入力し、「削除ボタン」を押してください。

   

ギフト包装の種類

ギフトボックス（有料）…白箱（大中小）でご用意させていただきます。
包装紙（弊社商品をお買い上げの際は無料です。但し、商品価格、数量等により、包装手数料が発生する場合がございます）…大中小でご用意させていただきます。
熨斗（のし）のご利用も可能です。
ショッピングカート内、通信欄にてご指示ください。

在庫数・品切れについて

商品の詳細画面やカートから、その商品の在庫状況をご確認いただけます。

〇5個以上
△5個以下
×在庫なし

• ご注意
  後払い手数料：200円
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
  NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  ※ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
  詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
  

• 例）【ゆうパケット便対応50％】の靴下やストッキングの同梱の場合→【50％】２つまで可能◎
  
  例）【ゆうパケット便対応25％】の靴下やストッキングの同梱の場合→【25％】４つまで可能◎
  

返品の手順

1. (１)

   返品の際は、事前に発送完了のお知らせメールに記載のメールアドレスに返品理由をご記入の上、
   返信もしくは「customer@copo.co.jp」にご連絡ください。
   その際、「受注番号」「商品名」「ご注文者氏名」「ご注文者メールアドレス」をお知らせください。
   商品と同梱されていた物品・書類(納品書等)につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
   ※お受け取りから7日間を過ぎた商品につきましては、返品はお受けできません。
   ※ご連絡なく返送された商品についてはご対応致しかねますので、ご注意ください。
   ※イメージ違い等のお客様都合での返品の送料は自己負担となりますので、予めご了承ください。

2. (２)

   ご返送いただいた商品の到着後、返金の手続きをいたします。

3. (３)

   返送された商品が到着後お取り換えの商品を発送いたします。発送が完了しましたら、Eメールでお知らせ致します。

4. (４)

   返送先：
   〒537-0024
   大阪府大阪市東成区東小橋1丁目17-23
   COPOオンラインショップ担当係
   customer@copo.co.jp
   受付時間平日10：00-16：00(土日祝日除く)

返金について

<クレジットカード払いの場合>
交換・返品手続きが間に合えば、ご返送商品代金を差し引きした金額でご請求致します。
※返金状況はカード会社の明細でご確認ください。
（会員さま専用メニューの購入履歴・お支払い状況の確認ページではご覧いただけません）

<NP後払い(コンビニ払い・郵便振込・銀行振込)>
「払込取扱票」の表示金額を二本線で訂正し、ご本人の訂正印を押して、差額をお振り込みください。
郵便局の「払込機能付きATM （払込取扱票を直接読み取るATM）」 では、払込取扱票の訂正・捺印に加えて、訂正後の金額を入力してください。

交換の手順

1. (１)

   交換の際は、事前に発送完了のお知らせメールに記載のメールアドレスに交換理由をご記入の上、
   返信もしくは「customer@copo.co.jp」にご連絡ください。
   その際、「受注番号」「商品名」「ご注文者氏名」「ご注文者メールアドレス」をお知らせください。
   商品と同梱されていた物品・書類(納品書等)につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
   ※お受け取りから7日間を過ぎた商品につきましては、交換はお受けできません。
   ※また、交換は1回のご注文につき、1度までとさせていただきます。
   ※ご注文商品と交換商品に差額が生じた場合、代金の差額と再配送料を合計してご連絡致します。ご請求内容をメールにてご確認ください。
   ※ご注文商品と交換商品の差額と配送料を足した料金が、ご購入代金を上回る場合、お振込手数料を差し引いた代金をご返金致します。

2. (２)

   ご返送いただいた商品の到着後、ご返金の手続きをいたします。
   交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、該当商品をご用意でき次第の発送となります。
   ご希望商品の在庫を確認いたします。商品の商品番号、カラー、サイズ等をご連絡ください。
   在庫がない場合には返品を承ります。

3. (３)

   返送された商品が到着後交換商品を発送いたします。発送が完了しましたら、Eメールでお知らせ致します。

4. (４)

   返送先：
   〒537-0024
   大阪府大阪市東成区東小橋1丁目17-23
   COPOオンラインショップ担当係
   customer@copo.co.jp
   受付時間平日10：00-16：00(土日祝日除く)

1. STEP1「利用規約」
   「個人情報の取り扱いに関して」をご覧ください

   上記をよくお読み頂き、「同意する」ボタンをクリックしてください。

   

2. STEP2お客様情報を入力してください

   入力フォームから、必要情報を入力してください。
   
   
   

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お手入れ方法

靴下を少しでも長くご愛用して頂けるように、下記の洗濯方法をおすすめ致します。

• 靴下のお手入れ方法
  プライスタグ等に表示されている取扱い方法をもとに、
  ゴム口部を上にして風通しの良い場所で裏返して陰干しにしてください。
  *乾燥機は使用しないでください。